🛡️ 1. Datos y Cuentas de Usuario

En KZ Sorteos valoramos tu privacidad y solo tratamos la información indispensable para el funcionamiento de tus herramientas:

• Cuentas registradas: Recopilamos tu dirección de correo electrónico y contraseña encriptada mediante algoritmos hash unidireccionales (no legibles) para sincronizar tu saldo de Tokems, compras e historiales.
• Sesiones de invitado: Asignamos un identificador anónimo local a tu navegador para que puedas realizar sorteos y conservar saldo temporal sin obligarte a crear una cuenta.
• Cero accesos invasivos: Nunca solicitamos contraseñas, inicios de sesión vinculados ni permisos de administración de tus perfiles personales de Instagram o TikTok.

🌐 2. Tratamiento de Datos Públicos

Al procesar un enlace de Instagram o TikTok para ejecutar un sorteo:

• Información pública: Únicamente leemos datos accesibles públicamente en la publicación (nombres de usuario @, comentarios principales y fotos de perfil públicas).
• Finalidad exclusiva: Estos datos se utilizan en memoria exclusivamente para aplicar los filtros seleccionados, seleccionar a los ganadores y generar la ficha de resultados.
• No comercialización: No vendemos, alquilamos ni compartimos listas de participantes, usuarios o correos con agencias de publicidad ni terceros.

🔒 3. Seguridad y Certificación Pública

• Conexión segura SSL/TLS: Toda la transferencia de datos entre tu navegador, servidores y bases de datos viaja bajo canales estrictamente cifrados.
• Pagos y pasarelas: Las compras de Tokems se gestionan a través de procesadores de pago seguros; KZ Sorteos no almacena información de tarjetas de crédito ni datos bancarios.
• Transparencia de sorteos: Los resultados verificados se sellan con un hash criptográfico SHA-256 inmutable accesible vía código QR para que cualquier participante pueda auditar la validez del resultado.

🍪 4. Almacenamiento Local (LocalStorage)

Utilizamos el almacenamiento local del navegador únicamente para recordar tus preferencias de uso (modo oscuro/claro, niveles de audio, avatares y sesión activa). No empleamos cookies invasivas de rastreo publicitario.

📩 5. Control de Datos y Soporte

Puedes solicitar la eliminación total de tu cuenta, historial de sorteos o datos asociados en cualquier momento contactándonos directamente a través de nuestro canal oficial de soporte técnico de WhatsApp.